Zufriedenheitsprüfungen
Regelmässiges Feedback zeigt, ob Ihre Gönner zufrieden sind — bevor Spenden ausbleiben. Diallink führt professionelle Zufriedenheitsprüfungen durch und liefert auswertbare Ergebnisse.
Ihre Vorteile
- Verbesserungspotenzial — erkennen, was Gönner schätzen und was fehlt.
- Stärkere Bindung — Angebote und Kommunikation gezielt optimieren.
- Früherkennung — Unzufriedenheit rechtzeitig adressieren.
So läuft es ab
- Konzept — Ziele, Stichprobe und Fragenkatalog definieren.
- Durchführung — telefonisch oder digital, professionell moderiert.
- Auswertung — Ergebnisse strukturiert aufbereiten und interpretieren.
- Massnahmen — konkrete Empfehlungen für Ihr Team und Ihre Kampagnen.
