Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Diallink
Verantwortliche Person: T. Mitojevic
Baumstrasse 14
5012 Schönenwerd
Schweiz
E-Mail: info@diallink.ch
Telefon: +41 76 622 51 75

2. Allgemeines

Wir bearbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht (insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG) und — soweit anwendbar — der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir bei der Nutzung von diallink.ch verarbeiten, insbesondere im Zusammenhang mit freiwilligen Unterstützungsbeiträgen.

3. Unterstützung und Zahlungsabwicklung (Stripe und Mollie)

Auf der Seite Unterstützung können Sie einen freiwilligen Beitrag in CHF festlegen, das Intervall wählen (einmalig, jährlich, halbjährlich, vierteljährlich oder monatlich) und bei wiederkehrenden Beiträgen ein Startdatum für die erste Abbuchung bestimmen (innerhalb der nächsten 30 Tage). Die Zahlung wird je nach Einstellung über einen der folgenden Zahlungsdienstleister auf dessen gesicherter Zahlungsseite abgewickelt:

• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland, bzw. verbundene Stripe-Gesellschaften)
• Mollie (Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande)

Welcher Anbieter verwendet wird, sehen Sie auf der Zahlungsseite, auf die Sie weitergeleitet werden. Ein laufendes Abonnement bleibt beim Anbieter, bei dem es abgeschlossen wurde.

Wichtig: Diallink ist kein gemeinnütziger Verein. Unterstützungsbeiträge sind keine steuerlich abzugsfähigen Spenden im Sinne des Schweizer Spendenrechts.

4. Welche Daten werden verarbeitet?

• Auf diallink.ch: Wir speichern Ihre Unterstützung (Betrag, Intervall, Startdatum, Zahlungseingänge, Rückerstattungen, Kündigung) sowie Ihre Angaben als Unterstützer/in: Name, E-Mail und Adresse (von der Zahlungsseite oder aus dem Formular), bei Erfassung im persönlichen Gespräch zusätzlich freiwillig Telefonnummer und Geburtsdatum. Zudem speichern wir, welche/r Fundraiser/in die Unterstützung an welchem Standort aufgenommen hat. Wir speichern keine Kreditkarten- oder Kontodaten auf diallink.ch; diese erfasst ausschliesslich der Zahlungsdienstleister.
• Bei Stripe bzw. Mollie: Auf der Zahlungsseite erhebt der jeweilige Anbieter die für die Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail, Zahlungsmittel, Transaktionsdaten) gemäss dessen Datenschutzerklärung: Stripe, Mollie.
• Server-Logs: Beim Aufruf unserer Website und API können technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, Browsertyp) in Webserver-Logdateien anfallen.
• Cookies / ähnliche Technologien: Auf diallink.ch setzen wir derzeit keine eigenen Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Wenn Sie den Unterstützungs-Checkout starten, werden Sie zur Zahlungsseite von Stripe bzw. Mollie weitergeleitet; dort gelten die Datenschutz- und Cookie-Hinweise des jeweiligen Anbieters. Für die Anmeldung im internen Bereich (Mitarbeitende und Partneragenturen) verwenden wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie.

5. Wiederkehrendes Abonnement, Trial und erstes Abbuchungsdatum

Bei einer Einmalzahlung erfolgt die Belastung direkt nach Abschluss des Checkouts. Bei einem wiederkehrenden Abonnement wird Ihr Beitrag mit dem von Ihnen gewählten Intervall eingerichtet. Wählen Sie ein Startdatum in der Zukunft, wird die erste Belastung bei Stripe zum gewählten Datum fällig (technisch über eine Testphase / trial period bis zu 30 Tagen). Bei Mollie wird die erste Zahlung direkt beim Abschluss belastet, die weiteren im gewählten Intervall. Wählen Sie das heutige Datum, erfolgt die erste Abbuchung nach Abschluss des Checkouts.

Folgebeträge werden nur bei wiederkehrenden Beiträgen gemäss dem gewählten Intervall über den jeweiligen Zahlungsdienstleister eingezogen, bis das Abonnement beendet wird.

6. Zweck und Rechtsgrundlage

Die Bearbeitung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Unterstützung, zur Zahlungsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrung buchhalterischer Unterlagen). Rechtsgrundlagen sind je nach Kontext die Vertragserfüllung, Ihre Einwilligung (Checkout) sowie unsere berechtigten Interessen an einem sicheren Betrieb der Website.

7. Weitergabe und Übermittlung ins Ausland

Zahlungsdaten werden an den jeweils verwendeten Zahlungsdienstleister übermittelt:

• Stripe kann Daten in Länder ausserhalb der Schweiz / des EWR bearbeiten (z. B. USA). Stripe setzt geeignete Garantien ein (z. B. Standardvertragsklauseln), wie in deren Datenschutzinformationen beschrieben.
• Mollie bearbeitet Daten hauptsächlich in den Niederlanden bzw. im EWR, der ein angemessenes Datenschutzniveau gemäss Schweizer Recht bietet. Soweit Mollie Unterauftragsverarbeiter ausserhalb des EWR einsetzt, geschieht dies gemäss deren Datenschutzinformationen mit geeigneten Garantien.

Wurde Ihre Unterstützung im persönlichen Gespräch durch eine von uns beauftragte Partneragentur aufgenommen, sieht diese zur Qualitätskontrolle und Abrechnung während höchstens 30 Tagen Ihren Namen und Wohnort, danach nur noch anonymisierte Angaben. Kontaktdaten erhält die Agentur nicht. Unsere Server und Datenbank werden in der Schweiz bzw. im EWR betrieben.

8. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Transaktions- und Abrechnungsdaten bei Stripe und Mollie richten sich nach deren Richtlinien und unseren gesetzlichen Pflichten.

9. Kündigung des Unterstützungsabos

Sie können die Unterstützung jederzeit per E-Mail beenden. Kontaktieren Sie uns unter info@diallink.ch.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenherausgabe sowie Widerspruch. Zahlungs- und Vertragsdaten bei Stripe bzw. Mollie können Sie auch direkt beim jeweiligen Anbieter gemäss dessen Verfahren geltend machen.

Anfragen richten Sie an info@diallink.ch. Sie haben ausserdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen (in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, EDÖB).

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.